よくあるご質問

購入前にご確認ください

オートディスペンサー

オートディスペンサー

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  • 次亜塩素酸水は使えますか?
  • 70PPM以上に薄めた次亜塩素酸水を使用できる事を確認しておりますが、アルカリ性の液剤(次亜塩素酸水はアルカリ性)の長期間耐久テストを行っておりませんので、 次亜塩素酸水を使用される場合はディスペンサーの耐久性の保証ができかねます。

    ※経済産業省は2020年5月29日に「現時点において、次亜塩素酸水の新型コロナウイルスへの有効性は確認されていない」との公的見解を出しております。次亜塩素酸水の正しい用途と効果を十分にご確認されてからご使用ください。

  • アルコール消毒液は霧状に噴出しますか?
  • こちらは霧状に噴出するのではなく、液体のまま滴下するタイプとなっております。

  • 使用できない液剤はありますか?
  • 【使用できない食器用洗剤・ハンドソープについて】
    石鹸成分が多く含まれるものや、天然・オーガニック100%といった記載のある液剤は固まりやすく、ノズル内で目詰まりを起こしやすいため、対応できません。

    【使用できないアルコール消毒液について】
    ジェルタイプのアルコール消毒液は対応できません。
    ※アルコールジェルを使用したいというお声を多数いただいており、使用可能ジェルを随時検証しております。詳しくは、同ページの『Q アルコールジェルの使用可否について検証結果(随時更新予定)』をご覧ください。

  • 推奨の食器用洗剤を教えてください。
  • 【動作確認済みの推奨食器用洗剤】
    ジョイ、キュキュット、チャーミー、ファミリーフレッシュコンパクト、フロッシュ(スタンダードタイプ)のご使用は動作に問題の無いことを確認しております。

  • すべてのアルコール消毒液に対応しますか?
  • 液体タイプの中性と弱酸性のアルコール消毒液に対応します。

  • アルコールジェルの使用可否について検証結果(随時更新予定)
  • 使用可能なアルコールジェルと使用不可のアルコールジェルがあることが判明しました。使用可能アルコールジェルと不可のアルコールジェルの異なる点は、「ジェルの粘度の違い」です。

    ・使用可能アルコールジェルの特徴
    『サラサラとした粘度の低いもの』
    ※使用可能ジェルにつきましても、1週間以上使用しない場合はノズルが詰まる可能性があります、毎日連続使用と3日間空けて使用した検証結果です。

    ・使用不可のアルコールジェルの特徴
    『アルコールジェルがゲルやスライムのような半固体状』
    ※このようなジェルを使用した場合、ノズル内にジェルが詰まる、または液体の部分のみ滴下し、タンク内部にジェルが残ってしまい故障の原因となる可能性があります。

    随時アルコールジェルの検証を行い、使用可能アルコールジェルの銘柄を下記にてご案内をさせていただきます。

    【使用可能アルコールジェル(検証済み)】
    ・ウィル・スコール アルコールジェル(サラヤ株式会社)
    ・TOAMIT ハンドジェル(東亜産業)
    ・Roland 薬用ハンドジェル アルコール配合ジェル(コスメテックスローランド株式会社)
    ・オーガニックハンドジェル(東和化粧品株式会社)
    ・サニサーラW 低粘度タイプGEL(サラヤ株式会社)
    ・サラヤンジェルSH1(サラヤ株式会社)
    ・べスプリット ウォーターレスハンドジェル(コストコ)
    ・クレベ&アンド ハンドジェル(大幸薬品株式会社)
    ・エレファジル(ハクゾウメディカル株式会社)

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